以留言处理过程的动态跟踪为主线,通过网民留言管理、留言自动转办、留言全程跟踪、问题自动发现等智能应用,构建了“督查帮助群众解决诉求”和“群众支撑督查发现问题”的双向奔赴新格局。
网民留言
以网民留言、督查任务等督查事项为抓手,按照时间、部门/地市等维度,利用图、表等多种形式进行可视化展示督查事项办理跟踪情况,直观展示督查工作全局态势,实现督查过程和督查结果的可视化。
统计分析
结合《中共中央关于统筹规范督查检查考核工作的通知》精神,根据习近平总书记“既要督任务、督进度、督成效,也要查认识、查责任、查作风”的重要指示,按照领域知识工程学的方法,系统性地分析研究了全国的督查相关政策措施、法律法规、领导讲话等上千篇文献,运用“互联网+”扁平、快速、高迭代的特点优势,通过业务重构和数据创新,建立普适化产品——互联网+督查系统,为实现全国督查业务的根本性变革贡献心力,让督查回归督查,实现让督查减负、让群众可感、让领导可知。
适 · 用 · 对 · 象
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